Ob Großbrand auf dem Nachbargrundstück, Eisenbahnunglück in der Nähe, Amoklauf im Stadtgebiet: In solchen Krisensituationen machen Halbwahrheiten und Gerüchte im Büro die Runde. Im schlimmsten Fall werden Ängste dadurch überhaupt erst geschürt. Führungskräfte müssen daher wissen, wie sie in Krisen gut kommunizieren. Das können Sie in einer Unterweisung auch praktisch zu üben. In einer Krise
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